1 Pendahuluan
SemogaLulus.com ("kami", "Platform") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna ("Anda", "Pengguna"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami, baik melalui website maupun aplikasi mobile.
Dengan menggunakan Platform kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
2 Informasi yang Kami Kumpulkan
a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
- Data Registrasi: Nama, alamat email, nomor telepon, username, dan password (terenkripsi).
- Data Profil: Nama lengkap, foto profil, formasi/jurusan yang dipilih, angkatan.
- Data Pembayaran: Bukti transfer, metode pembayaran (kami tidak menyimpan nomor kartu kredit/debit).
- Konten Pengguna: Jawaban ujian, postingan forum, pesan chat, testimoni, dan feedback.
b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Data Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, resolusi layar.
- Data Penggunaan: Halaman yang dikunjungi, waktu akses, durasi sesi, fitur yang digunakan.
- Data Lokasi: Lokasi perkiraan berdasarkan IP address (untuk fitur Jadwal Sholat & Arah Kiblat).
- Cookies: Kami menggunakan cookies untuk menyimpan preferensi dan sesi login.
c. Informasi dari Pihak Ketiga
- Kami tidak menerima data dari pihak ketiga atau broker data manapun.
3 Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan Platform.
- Memproses pendaftaran akun dan autentikasi pengguna.
- Menampilkan hasil tryout, analisis performa, dan rekomendasi belajar.
- Mengirimkan notifikasi penting terkait layanan (jadwal ujian, pengumuman, dsb).
- Menyediakan fitur berbasis lokasi (jadwal sholat, arah kiblat) — hanya jika Anda mengizinkan.
- Menganalisis penggunaan platform untuk perbaikan dan pengembangan fitur.
- Mencegah penyalahgunaan, kecurangan, dan aktivitas yang melanggar ketentuan layanan.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
4 Penyimpanan & Keamanan Data
- Data disimpan di server yang dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS.
- Password pengguna disimpan dalam bentuk hash (terenkripsi satu arah) dan tidak dapat dibaca oleh siapapun termasuk administrator.
- Akses ke database dibatasi hanya untuk personel yang berwenang.
- Kami melakukan backup data secara berkala untuk mencegah kehilangan data.
- Data disimpan selama akun Anda aktif. Jika akun dihapus, data pribadi akan dihapus dalam waktu 30 hari.
5 Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami TIDAK menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
Informasi Anda hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:
- Dengan persetujuan Anda: Misalnya, menampilkan testimoni yang Anda berikan secara sukarela.
- Kewajiban hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang sah.
- Penyedia layanan: Pihak ketiga yang membantu operasional (hosting server, payment gateway) — mereka terikat perjanjian kerahasiaan.
6 Hak Pengguna
Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, meliputi:
- Hak Akses: Melihat data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Hak Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
- Hak Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda.
- Hak Pembatasan: Membatasi bagaimana data Anda diproses.
- Hak Portabilitas: Meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
- Hak Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan pengolahan data kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah.
7 Cookies & Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookies untuk:
- Menjaga sesi login Anda tetap aktif.
- Menyimpan preferensi tampilan (dark mode, dsb).
- Menganalisis pola penggunaan secara anonim.
Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser. Namun, beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal tanpa cookies.
8 Perlindungan Anak
Platform kami ditujukan untuk pengguna berusia minimal 17 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa data anak di bawah umur telah terkumpul, kami akan segera menghapusnya.
9 Izin Aplikasi Mobile
Aplikasi mobile kami mungkin meminta izin berikut:
- Internet: Diperlukan untuk mengakses konten, tryout online, dan sinkronisasi data.
- Lokasi (opsional): Untuk fitur Jadwal Sholat dan Arah Kiblat. Anda bisa menolak izin ini tanpa mempengaruhi fitur utama.
- Kamera (opsional): Untuk upload foto profil atau bukti pembayaran.
- Penyimpanan (opsional): Untuk menyimpan eBook PDF yang diunduh secara offline.
- Notifikasi: Untuk mengirimkan pengingat jadwal ujian dan pengumuman penting.
Semua izin bersifat opsional (kecuali Internet) dan dapat dinonaktifkan kapan saja melalui pengaturan perangkat Anda.
10 Retensi Data
- Data akun aktif disimpan selama akun masih aktif.
- Riwayat ujian dan skor disimpan selama akun aktif untuk keperluan analisis belajar.
- Log aktivitas sistem disimpan maksimal 90 hari.
- Setelah penghapusan akun, data pribadi dihapus dalam 30 hari kerja. Backup terenkripsi mungkin tersimpan hingga 90 hari sebelum dihapus otomatis.
11 Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi. Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini menunjukkan revisi terbaru.
Penggunaan berkelanjutan atas Platform setelah perubahan dipublikasikan berarti Anda menyetujui kebijakan yang telah direvisi.